Как уменьшить количество возвратов посылок при торговле наложкой?
Каждый инфо-бизнесмен рано или поздно сталкивается со следующей проблемой.
При торговле физическими товарами наложенным платежом, он вдруг замечает, что не все посылки в итоге выкупаются клиентами на почте.
В итоге следуют возвраты посылок, которые не были выкуплены клиентами, а сам предприниматель теряет деньги.
Как быть с данной ситуацией?
Стопроцентного решения этой проблемы нет. “Невыкупы” посылок были, есть и будут. Это натуральный процесс.
Другое дело, что количество этих самых “наложенных невыкупов” можно существенно снизить.
Узнайте, как мы снизили их количество до 2% в этом специальном 11-минутном видео…
Кликните сюда, чтобы начать просмотр сейчас
Кстати, если вы новичок и хотите узнать, как отправлять физические товары в любую точку земного шара, избегая подводных камней и без лишних затрат, то подпишитесь на вот этот бесплатный курс.
http://www.postofficeservice.ru
В нем вы найдете ответы на все свои вопросы относительно почтовых отправок!
Желаю вам всего наилучшего!
Сентябрь 1, 2009 at 10:36 am
Молодцы парни)
Видится мне у Артема крупный сервис-проект назревает;)
Кажись классная идея!
Сентябрь 1, 2009 at 11:37 am
От себя добавлю - звоните клиентам!
К сожалению это не бесплатно, но никакие письма живого общения не заменят.
Однако, если у клиента есть скайп, то и бесплатно!
Т.О. форма заказа должна содержать поля телефон и скайп.
Сентябрь 1, 2009 at 11:53 am
Отлично, спасибо!
Ждем новые материалы.
Сентябрь 1, 2009 at 11:55 am
Спасибо. Очень в тему, причем в нужное время!
Сентябрь 1, 2009 at 12:00 pm
С клиентом по скайпу лучше не общаться…
Представьте если в месяц 100-200 продаж диска, и даже если каждый 10-ый будет звонить на скайп с вопросами, то тут придётся нанимать человека!
Впринципе все эти фишки уже давно обсуждались но всё равно их знают мало людей!
Сентябрь 1, 2009 at 12:14 pm
Хорошие советы для начинающих ) Ещё как совет, защищать свои инфо продукты. Представьте себе вариант. Заказали какой либо продукт, и ждёте. И заходите на какой либо варезный сайт, и тот продукт который вы ждёте, можете скачать бесплатно. И скачиваете. И скажите пожалуйста, зачем идти и забирать его с почты и платить за это деньги? Вывод напрашивается: что заказывают только новички, которые не умеют пользоваться поиском, также заказывают новые продукты которые ещё не успели выложить в свободном доступе. Если имя уже распиарено на каждом углу, то о защите подумать стоит, хотя бы ради людей, которые двигают ваши продукты по партнёрским программам, вкладывая деньги в рекламу.
Сентябрь 1, 2009 at 12:30 pm
Азамат, большая благодарность за видео. Как раз начинаю работать с физическими товарами и с почтой. Очень вовремя. Советы отличные. Еще некоторые практикуют какой-то бонус добавлять, чтоб заинтересовать человека
Сентябрь 1, 2009 at 12:31 pm
Кстати забыл… РЕБЯТА ПРОПУСТИЛИ ОДНУ ФИШКУ!!!!!!!!!
Я использую её лично сам… и оооочень многие инет бизнесмены этой фишкой не пользуются.
Допустим смотрите, пришёл заказ… вы лично сами от своего имени обращаетесь и говорите, так и так в заказнном диске внутри коробочки вас ждёт секретный подарок по теме курса!
Вы можете вложить туда что нить полезное или свою визитку со ссылкой на скачиваемый подарок. Я использую и тоже хороший эффект!
Сентябрь 1, 2009 at 12:53 pm
Спасибо, Азамат, как всегда в тему!!!!!
Сентябрь 1, 2009 at 1:43 pm
Очень интересный материал, спасибо большое!
Сентябрь 1, 2009 at 4:27 pm
Вот в ролике поднималась больная тема - РФ, Украина, Беларусь. Наложенный платёж по странам СНГ - весьма неблагодарное занятие. Оплату при получении, насколько я знаю, поддерживает только DHL. Даже такие крупные международные сервисы как EMS и TNT не предоставляют таких услуг. Подскажите, если я неправ.
Сентябрь 1, 2009 at 5:29 pm
Спасибо. Как раз в тему. В этом месяце планирую автоматизировать платежи моего курса по директ-маркетингу,( создать его, кстати, решилась благодаря материалам Азамата). И по “наложке” некоторые детали прояснила для себя. Надеюсь бесплатный курс прояснит и остальные.
Сентябрь 1, 2009 at 8:08 pm
Я вначале звонил клиентам, но как-то после одного “косяка”, когда я позвонил, и даже после этого был возврат, просто стал проверять будущего клиента (аналогично описываемому способу в видео) Правда бывают случаи, когда клиент пришел не по бесплатному курсу, а через поисковики, тогда его трудно проверить (кроме адреса и индекса)
Сентябрь 1, 2009 at 8:12 pm
Вопрос для Артема: “Есть ли подобные программы автоматизации наложки для Mac ? Искал - не нашел. Подскажите, если не затруднит.”
Сентябрь 1, 2009 at 8:21 pm
Будем иметь ввиду при отправке дисков
Азамат, скажи, а сколько примерно платить помощнику, который бы занимался отправкой дисков, их записью и т.д.?
Постоянную сумму, или сдельно?
Сентябрь 2, 2009 at 3:59 am
Артем, когда будеш раскручивать свой платный продукт, не забывай, что эта тема актуальна и для интернет магазинов. Удачи.
Сентябрь 2, 2009 at 8:34 am
А вот и упомянутые видео-интервью пошли.
Большое спасибо! Как всегда очень интересно и познавательно. Так держать!
Сентябрь 2, 2009 at 12:25 pm
Азамат! Вы даете великолепный материал.
Спрасибо! Есть одно но. Я Вас до некоторой степени понимаю: делая видио, Вы укорачиваете себе работу. Но умеете ли Вы поставить себя на место слушателя? Знаете ли сколько времени Вы отнимаете у людей часто пустой болтовней вместо концентрированного сгустка знаний? И Вы думаете, что это совсем бесплатный материал? А трафик на компьютере?, а время, затраченное на пустоту? Вы не задумывались?
Вы умный талантливый человек и это прекрасно понимаете: цены на Ваш товар даже слишком завышены.
Сентябрь 2, 2009 at 11:01 pm
Да это действительно горячая проблема, мы последнее время всё время стали обращать внимание на зако Паретто
Сентябрь 3, 2009 at 4:10 pm
Хотела заняться также как ты, у тебя заработок, как присоединиться к тебе? То есть хочу такую программу продаж.. Ответить на мою эл.почту.
Сентябрь 4, 2009 at 2:43 pm
Очень интересная инфа..
Ведь основные продажи проходят именно по наложенному платежу…
Есть над чем подумать…
Сентябрь 4, 2009 at 4:12 pm
я думаю дополнительно надо ввести недопропорядочных людей в чёрный список(заказал-не взял-в список и не работать больше с этим человеком)
Сентябрь 4, 2009 at 4:54 pm
Так вряд ли пройдет. Уж больно много плохих слухов о сервисе распостранять будут.
Сентябрь 4, 2009 at 9:47 pm
Азамат, огромное спасибо. Прослушав твой курс, я начал действовать, а собирался полтора года.
Сентябрь 6, 2009 at 7:52 pm
Полезнейшая информация. Сам совсем недавно начал продажу своего первого физического товара. Спасибо Азамат.
Сентябрь 6, 2009 at 11:13 pm
Хорошее видео!
Сентябрь 8, 2009 at 11:16 am
Спасибо! Весьма полезная информация… Что бы я без вас делала…
Сентябрь 9, 2009 at 11:58 am
[…] Азамат Ушанов - любимец публики (и меня также!), весельчак и балагур, непревзойденный профессионал онлайновой работы с мультимедиа расскажет Вам все о создании мультимедийных информационных товаров, а также о секретах самомотивации и организации труда при создании инфотоваров […]
Сентябрь 9, 2009 at 6:00 pm
Привет! Спасибо за информацию, видео просто улет. Жду новых постов;)
Сентябрь 10, 2009 at 10:34 am
Как у Вас так получается? Каждый раз такое крутое видео отснять?
Сентябрь 11, 2009 at 2:01 pm
Молодцы,зачетное видео и хорошие решения.Приятно вас читать и смотреть.Вы пример для подражания,удачи в бизнесе.
Сентябрь 12, 2009 at 12:07 am
Посмотрела видео, понравилось…
А насчет номера посылки: мне этот номер на е-майл пришел на следующий день после получения посылки:)
Сентябрь 13, 2009 at 6:25 pm
Азамат, большая благодарность за видео. Как раз начинаю работать с физическими товарами и с почтой.
Сентябрь 13, 2009 at 11:53 pm
Интересно, продолжение будет?
Сентябрь 16, 2009 at 5:12 pm
Спасибо за видео. Дествительно полезные советы. Будем внедрять.
Сентябрь 16, 2009 at 10:22 pm
отлично снято!
Сентябрь 16, 2009 at 11:13 pm
Азамат, классное видео. Подтвердили мой практический опыт, правда он небольшой, всего 1,5 месяца продаж через интернет. Азамат, к тебе вопрос. Слышал, ты будешь проводить серию вебинаров. Не могу найти информацию. Яндекс не знает. Если не сложно, напиши. Когда начнутся и как принять в них участие.
Сентябрь 19, 2009 at 1:00 pm
Про вебинары очень интересно. Дествительно, хорошо бы по подробнее. И за видео огромное спасибо.
Сентябрь 19, 2009 at 8:27 pm
Интересное видео. Но не нужно и о доставках через курьерские компании забывать
Сентябрь 19, 2009 at 8:38 pm
Любопытно.
п.с. Азамат, а что с подведением итогов партнерки?
Сентябрь 23, 2009 at 9:51 am
Большое спасибо, за отличное видео. Как все эти дела обстоят в Казахстане?
Сентябрь 24, 2009 at 10:56 am
Ссылочки спасибо Азамат что выложил
Октябрь 21, 2009 at 5:33 pm
Как всегда радуешь! Ждем новых историй!
Март 8, 2010 at 10:09 am
Классно . Блин умеете же вы с Азаматом делать бизнес. Все на автомате.